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Politique d'expédition — Pedicare Passer au contenu
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Politique d'expédition

CONDITIONS D'EXPÉDITION

CANADA

  • Notre boutique en ligne ne peut accepter que les commandes expédiées au Canada pour le moment.
  • Les commandes expédiées à des adresses au Canada seront envoyées par transporteur ou par notre choix, sauf demande contraire du client. Si nous recevons des instructions pour laisser un colis à la porte d'entrée, une signature ne peut pas être obtenue et toute perte de marchandise deviendra alors la responsabilité du destinataire.
  • La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, à l'exception des articles commandés spécialement. Les détails de suivi seront envoyés à l'adresse e-mail fournie avec la commande.
  • Les tarifs d'expédition sont les suivants pour les commandes de moins de 5 kg vers les régions non éloignées :
    • Région 1 : BC 12 $ + TAXES
    • Région 2 : AB/SK 15 $ + TAXES
    • Région 3 : ON/MB/QC 18 $ + TAXES
    • Région 4 : Toutes les autres provinces et territoires 21 $ + TAXES
  • Voir « Conditions spéciales » ci-dessous pour plus de détails sur les suppléments d'expédition pour les commandes de plus de 5 kg.


ÉTATS-UNIS

  • **REMARQUE IMPORTANTE : nous n'acceptons pas de commandes en ligne de clients américains pour le moment. Si vous souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter. Nous ne traiterons que les commandes aux États-Unis d'un montant supérieur à 75 $ (avant les frais d'expédition).
  • La ​​valeur minimale d'une commande aux États-Unis est de 75 $ (avant les frais d'expédition). Toutes les commandes inférieures à ce montant ne seront pas traitées.

  • Les frais d'expédition seront calculés à la réception de votre commande. Vous serez contacté pour confirmer les frais d'expédition et pour effectuer le paiement de votre commande. Les frais d'expédition varient généralement entre 20 $ et 35 $ pour les envois de moins de 5 kg.
  • Les commandes expédiées à des adresses aux États-Unis (à l'exception d'Hawaï et de Porto Rico) seront envoyées par colis international de Postes Canada.
  • La date de livraison ne peut être garantie, mais les commandes arrivent généralement dans les 7 à 10 jours ouvrables.
  • Tous les droits exigés par les douanes seront à la charge du destinataire. Les commandes traitées par les douanes peuvent être retardées.
  • Toutes les commandes américaines doivent être payées par carte de crédit.

COMMANDES INTERNATIONALES (hors des États-Unis)
  • Veuillez contacter directement notre bureau au 1-250-478-7995 pour vous renseigner sur les commandes internationales. Dans la plupart des cas, nous n'expédions pas en dehors du Canada et des États-Unis.

CONDITIONS SPÉCIALES
  • Un supplément d'expédition sera appliqué pour les éléments suivants :
    • Commandes de plus de 5 kg.
    • Articles de commande spéciale, tels que les autoclaves, les expéditions en plusieurs boîtes, les commandes importantes, etc.
    • Commandes devant être expédiées par messagerie.
    • Commandes expédiées vers des endroits éloignés ou « difficiles à desservir ». Les « endroits difficiles à desservir » sont ceux dont les codes postaux commencent par A0, B0, C0, X0 et Y0, qui ne sont pas considérés comme des « lieux de transit aérien » par Postes Canada. Ces commandes seront soumises à des frais d'expédition pour les endroits éloignés.
    • Un devis sera fourni avant l'expédition.